Почему вордовский файл скачивается как архив

Скачала zip архив Офиса 2016 - файл Office Setup 391 байт, но он не распаковывается, сообщается " Не удалось открыть файл Office Setup zip как архив". Скачала zip архив Офиса 2016 - файл Office Setup 391 байт, но он не распаковывается, сообщается.