Произошла неожиданная остановка приложения google services framework

подскажите пожалуйта,как сменить аккаунт Google на телефоне LG magna h502,просто мне создавали аккаунт при покупке, а пароль я не помню и сервис гугл не верит что это мой профиль и не дает разрешение. подскажите пожалуйта,как сменить аккаунт Google на телефоне LG magna h502,просто мне создавали.